営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
月曜日〜日曜日／10：00〜19：00
※年中無休
※19:00以降のメールに関しては翌営業日の対応となります。
お支払い方法
銀行振込のみとなります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※入金確認後の配送となります。
※納品日の2日前までがご入金期限となります。
※お急ぎの場合、ご入金が間に合わない場合は
ご相談ください。
お届けについて
午前中までのご注文は、東京23区内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内は当日の夕方に配送いたします。それ以外の地域は翌日配送いたします。
※即日配送可能な商品は胡蝶蘭、観葉植物、アレンジ商品のみになります。
※12月末〜3月末までは寒冷地域（北海道、青森、秋田、岩手、福島、山形、宮城、長野、新潟、福井、石川、富山）への配送はできません。
※木札は別途500円（税抜）を頂いております。
お届けする時間帯について
配送料
それ以外の地域への配送については 2,000円（税抜）を頂いております。
※ヤマト運輸での配送となり時間の指定はできません。
返品について
生花という商品特性のため、 お届け時に商品の品質問題がある場合を除き、 お届け後の返品、交換などお受けできませんので、 ご了承お願いします。
プライバシーポリシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
